¿No sabes donde encontrar clientes internacionales? Te doy 5 trucos para encontrarles 

 

¿ Buscas clientes para tu PYME más allá de las fronteras españolas? Tarde o temprano,si quieres que tu empresa  crezca, hay que plantear  la internacionalización.

Claro,esto te puede suponer un reto ya que hay que tener muchas cosas en cuenta: tramites, el cambio, transporte, impuestos, aduanas, idiomas… En fin, el proceso  puede ser un  autentico quebradizo de cabeza.

Pero la cuestión ahora es donde puedes empezar a buscar clientes internacionales? ¿Qué es el punto de partida?

Bueno, en este artículo voy a compartir contigo mi granito de arena.  Te  voy a esbozar  muy brevemente 5 estrategias que puedes usar para empezar.

Pero antes puedes descargar un documento te he creado para orientarte un poco de ayuda en este respeto. Solo hay que enviarme un correo y te mandaré un documento que te he creado para orientarte un poco.

1. Sacar Provecho de LinkedIn

Ya que estamos en una era digital, deberías tener una presencia en las redes sociales. Sin duda, la mejor  para PYMES es LinkedIn.

A diferencia de las otras redes sociales,  LinkedIn es para profesionales que quieren intercambiar ideas, hacer networking y encontrar oportunidades de negocio.

Claro, hay gente que hacen promociones en Facebook  también, pero el enfoque de LinkedIn resulta bastante más profesional.

Cuando te des de alta  en LinkedIn, tu primera tarea será elaborar un perfil multilíngüe. Tu perfil es como tu CV digital en el que describes lo que haces y tu experiencia. Luego puedes compartir  contenidos como noticias de tu empresa, vídeos, o  artículos de tu blog, entre otras cosas.

Si quieres ser más proactiva, puedes buscar clientes o hacer un poco de networking. Puedes  usar los filtros para buscar un perfil determinado. Por ejemplo, puedes seleccionar  un cargo  especifico, un sector  concreto y un país en particular.  LinkedIn te mostrará los resultados de gente con quien  puedes intentar establecer una relación comercial.

Entre las opciones de pago, LinkedIn tienen herramientas muy sofisticadas para ayudarte en tu búsqueda. Con Sales Navigator, puedes hacer una segmentación más detallado de tu target. Por ejemplo, te permite buscar por  tamaño de empresa. Para más información sobre, Sales Navigator, haz click aquí

2.Visitar Ferias Nacionales e Internacionales de tu Sector

Según tu prepuesto de marketing, debes visitar tantas ferias en España y en el extranjero.  Por supuesto, si tu PYME es muy joven,quizás sería más lógico empezar en  tu zona.

Hay  ferias  para cada industria. Si tienes suerte, habrá una de tu sector en tu provincia o región, aunque son más abundantes en ciudades grandes como Madrid o Barcelona.

IFEMA en Madrid organiza ferias internacionales a lo largo del año en sectores tan diversos como la energía (GENERA), la ropa y calzado (Momad), bisutería (Bisutex y Madrid Joya) entre muchas más. Para ver el calendario de ferias de IFEMA, haz click aquí

Ciudad Real, donde vivo yo, es la meca de la industria de vino. Allí, cada dos años, se celebra Fenovin un evento donde bodegas pueden exhibir sus vinos a compradores tantos nacionales e internacionales. También, se organizan catas, y  charlas sobre temas relevantes como tendencias en el mundo de vino. Así, esas ferias te pueden proporcionar un poco de  inspiración.

Además, te brindan la oportunidad de analizar la competición y  ver lo que están haciendo para atraer clientes.

Y si tu presupuesto lo permite, puedes  hacer un viaje internacional para promocionar tu producto o servicio. En Londrés, por ejemplo, en los últimos décadas se ha puesto muy popular la gastronomía española y cada año se celebran las ferias Eat Spain, Drink Spain y Wines from Spain.

Como punto final, aunque te quedes en territorio español, cuando visites estas ferias debes tener toda la información publicitaria sobre tu PYME  en inglés. El mundo de habla inglesa no solo incluye países anglosajones, pero también se use para un vehículo de comunicación entre  personas que necesitan una idioma común.

3.Informarte en las Cámaras de Comercio.

Cada provincia tiene una cámara de comercio. Entre sus otros responsabilidades, se dedican a ayudar PYMES en su zona a internacionalizarse. Así que allí encontrarás profesionales que pueden asesorar tus planes y orientarte para elaborar una estrategia de internacionalización.

Con la pandemia que estamos enfrentando, quizás no sea el mejor momento, pero  suelen celebrar jornadas relacionadas con la internacionalización.  En estos talleres se tratan diversas temas como las oportunidades que existen o enfoques en países concretos. Por ejemplo, la cámara de comercio de Valencia acabó de celebrar una jornada sobre el mercado en Polonia y la situación de Covid-19 allí.

Además, suelen organizar tantas  misiones  comerciales directos ( viajes internacionales para encontrar compradores ) y  misiones inversos (en los que compradores e inversores de otros países visitan España).

Hay que ser pendiente de las noticias que salen de tu camera para aprovechar estas oportunidades.Por ejemplo, Indonesia, Dinamarca y Malasia, entre otros, son algunas de las misiones la cámara de comercio de Ciudad Real tiene planeada  para Octubre 2020.Claro, por lo momento solo es un borrador y ya veremos lo que pasará.

Sin embargo, hay un fallo en la información ofrecida por las cámaras.Supongo es un descuido, pero en las jornadas casi nunca hablan sobre la necesidad de presentar información en otros idiomas.Este  fallo sería perdonable si vas a ceñirte a Iberoamérica. Esta carencia puede hacer que pases por alto el lado lingüístico o dejes asuntos de traducción a  Google, pero esto sería  un grave error.

 

4.Crear una página web multilíngüe para tu PYME

Muchas PYMEs ni siquiera tienen una página web. De hecho, según un artículo de Cinco Días en 2019 menos de 27% de empresas la tiene. Este es muy común y lógico en los pueblos, donde el mercado para bares o peluquerías es el propio pueblo.

Pero para empresas que necesitan extender sus tentáculos más allá, hay que tener una presencia online. Además,el crisis sanitaria de este año solo va a reforzar esta tendencia.

Tener una página web  es una manera de atraer clientes potenciales de otros países. Es como tener una tienda en el ciberespacio donde puede entrar un cliente de cualquier país del mundo.

Pero si quieres triunfar entre tanta competición, el contenido de tu web debe destacar. Deberías plantearte cuestiones como, ¿para quien es mi producto? y ¿qué beneficios tendrán mis clientes al consumirlo?

Para cualquier estrategia de internacionalización, debes tener tu página web en inglés, que no solo sirve  para países anglosajones, sino también como una lengua vehicular en el norte de Europa (Países Bajos,Dinamarca, Noruega, Suecia, Estonia y Finlandia) y protectorados antiguos (Malta, Chipre, Emiratos, Israel, Hong Kong, entre otros).

Como decía antes, no debes caer en la trampa de encargar tus traducciones a Google. Aunque, las traducciones automáticas han mejorado mucho en los últimos años, no sirven para traducir una página web profesional. De hecho, si lo haces,tu empresa podría quedar  mal  y  Google podría penalizarte. Esto podría tener consecuencias desastrosas para tu posicionamiento.

Lo que debes hacer es  encargar  las traducciones o revisiones  a alguien que sepa bastante de tu sector, que sea nativo o bilingüe. Puede ser alguien en tu plantilla, o puedes  externalizar el trabajo a un traductor autónomo. Así, no tendrás que contratar alguien a tiempo completo y puedes ahorrar tiempo valioso para la empresa.

Otro cosa que no debes olvidar  en la traducción es llenar el contenido con palabras claves para llegar a tu público objetivo. Hay que usar varias (quizás hasta 5) y ser específico, ya que una sola palabra clave  nunca es suficiente.

5.Leer los Estudios de mercados del ICEX

¿Y qué pasa si no tienes claro quién es tu público objetivo?

Bueno, el ICEX (España Exportaciones e Inversiones)., como las cámaras de comercio, también te ofrece asesoramiento si  quieres salir al exterior.

Pero, debes  leer sus estudios de mercado que  puedes descargar de manera gratuita de la web de ICEX. Para ver unos ejemplos, haz click aquí

Son elaborados por técnicos que trabajan en los consulados de España en el extranjero.Estos recursos son una mina de oro  y la información que contienen  te puede ayudar a enfocar tu estrategia. Además están actualizados con bastante frecuencia. Así que, puedes encontrar informes de mercado de 2019 o hasta 2020.

Contienen apartados sobre:tendencias, perfiles de consumidores, agentes y importadores, tramites, precios típicos, datos sobre la demanda, competidores, oportunidades para exportadoras españolas, y ferias.

Si no tienes claro a donde dirigirse, puedes echar un vistazo primero a los guías de países en los que se resumen los sectores donde hay oportunidades.

Luego, puedes afinar tu búsqueda por tu sector en concreto. Por ejemplo, si vendes jamón ibérico y te interesa el mercado de jamón en Chipre, solo hay que seleccionar “jamón” del menú de sectores, y  “Chipre” del menú de países en la página web de ICEX. Así,  podrás descargar el informe sobre el mercado de jamón en Chipre, 2020.

 

Conclusión

Si tu empresa es un PYME   y buscas oportunidades para vender fuera de España, hay un multitud de recursos tantos offline y online que puedes usar para elaborar una estrategia de internacionalización.

Después de digerir la información que has obtenido de las cámaras de comercio, ferias, Linked-In y estudios de mercado, puedes elaborar una estrategia de internacionalización.

Si estás empezando con la internacionalización  y quieres saber más sobre las oportunidades, ponte en contacto conmigo. Mándame un correo a info@translatenaturally.com

Estaré encantando hablar contigo.

Si deseas leer más artículos sobre la internacionalización, subscríbete a mi blog

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Etiquetado en:                                            

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

I accept that my given data and my IP address is sent to a server in the USA only for the purpose of spam prevention through the Akismet program.More information on Akismet and GDPR.

Ingrese aquí Captcha : *

Reload Image